リジェールのフィナンシェとカヌレについて、よくいただくご質問をまとめました。このほかのご質問は、お電話（075-541-6556）でお気軽にお問い合わせください。
日持ち・保存
当日焼フィナンシェの日持ちはどれくらいですか？
購入日を含めて3日間です。常温で保存してください。
個包装フィナンシェの日持ちはどれくらいですか？
製造日から14日間です。
カヌレの日持ちはどれくらいですか？
常温で3日間です。直射日光と高温多湿を避けて保存してください。
詰め合わせの日持ちはどれくらいですか？
箱にシールを貼った日から14日間です。中のお菓子の日付はすべてそろっています。
持ち歩きは大丈夫ですか？
常温で問題ありません。高温多湿・直射日光を避け、なるべく早めにお召し上がりください。
保存はどうすればよいですか？
常温で保存してください。冷蔵・冷凍はおすすめしていません。
アレルギーの表示はありますか？
店頭のショーケースに、小麦・乳・卵・アーモンドの表示をしています。ご不明な点はスタッフにお尋ねください。
値段・詰め合わせ
フィナンシェは1個いくらですか？
定番のフィナンシェは1個270円、フィナンシェ デ ロワは350円です。季節限定のフィナンシェは種類によって変わります。
詰め合わせは何個入りがありますか？
5個・6個・8個・10個・12個・14個・16個入の7種類があります。
小さめの贈り物はありますか？
1つずつのラッピングや、プティカドーがございます。
箱代はかかりますか？
詰め合わせは箱代込みです。
のしや紙袋はつけてもらえますか？
のし・紙袋は無料でおつけします。ネットショップでは、ご注文時の備考欄にご記入ください。オリジナルの巾着袋（200円）もご用意しています。
ラッピング代は何にかかりますか？
個包装のフィナンシェやクッキーなどを、1つずつラッピングする場合にかかります。
違い・選び方
フィナンシェとマドレーヌは何が違うのですか？
フィナンシェは卵白・焦がしバター・アーモンドで作る、金塊の形の焼き菓子です。マドレーヌは全卵を使い、貝殻の形が一般的です。
ガレットとフィナンシェは何が違うのですか？
ガレットブルトンヌは、フランス・ブルターニュ地方の厚焼きのバタークッキーです。サクッとした食感で、しっとりしたフィナンシェとは食感が違います。
フィナンシェは何種類ありますか？
定番5種（ナチュール・テヴェール・ショコラ・オランジュ・シトロン）と、フランス産AOPバターを使ったフィナンシェ デ ロワ、季節の限定があります。
当日焼と個包装は何が違うのですか？
当日焼はその日に焼いたもので、日持ちは購入日を含め3日間です。個包装は1つずつ包んであり、製造日から14日間もつので、贈り物や持ち帰りに向いています。
贈り物には、どれを選べばよいですか？
日持ちする個包装の詰め合わせがおすすめです。人数に合わせて、5個入から16個入までお選びいただけます。
買い方・時間
焼きたては買えますか？
10時頃は、焼きたてのフィナンシェを必ずご用意しています。焼く時間は決めていないため、ほかの時間にも焼きたてに出会えることがあります。焼きたてのご予約もお電話で承ります（075-541-6556）。
カヌレは何時ごろ並びますか？
10時の開店から並べています。
予約や取り置きはできますか？
お電話で承ります（075-541-6556）。詰め合わせは前日までにご連絡ください。
売り切れることはありますか？
夕方には売り切れる味もあります。確実にお求めの場合はご予約ください。
行き方
京都駅からどうやって行けますか？
JR奈良線で東福寺駅へ行き、京阪電車に乗り換えて清水五条駅で降ります。4番出口から徒歩1分です。
清水寺からはどれくらいですか？
五条坂を下って、歩いて20分ほどです。
駐車場はありますか？
専用の駐車場はありません。近くのコインパーキングをご利用ください。
海外のお客様・お支払い
海外へ発送できますか？
申し訳ありませんが、海外への発送は承っておりません。
カードや電子マネーは使えますか？
クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、American Express、UnionPay（銀聯）、Diners Club International、Discover）、電子マネー・交通系IC（Apple Pay、iD、QUICPay、Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん）、QRコード決済（d払い、PayPay、au PAY、楽天ペイ、J-Coin Pay、Smart Code、メルペイ、WeChat Pay、Alipay+、UnionPay（銀聯））がご利用いただけます。PiTaPaはご利用いただけません。